FanpageChính sách bảo trì
Chính sách bảo trì là một phần quan trọng của dịch vụ thiết kế nội thất, giúp đảm bảo rằng công trình sẽ luôn được duy trì ở trạng thái hoàn hảo sau khi hoàn thành. V-DECONS đưa ra quy định chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng bao gồm:
- Thời gian bảo trì: thời gian bảo trì thường được quy định sau khi công trình hoàn thành. Trong khoảng thời gian này, V-DECONS sẽ thực hiện các dịch vụ bảo trì nhằm duy trì và cải thiện chất lượng sản phẩm, như sửa chữa, thay thế các linh kiện bị hỏng, vệ sinh và bảo dưỡng sản phẩm.
- Phạm vi bảo trì: phạm vi bảo trì bao gồm các sản phẩm, linh kiện và thiết bị được cung cấp và lắp đặt trong công trình bởi V-DECONS. Các sản phẩm, linh kiện và thiết bị khác, không được cung cấp hoặc lắp đặt bởi công ty, sẽ không được bảo trì.
- Chi phí bảo trì: trong quá trình bảo trì, nếu phát sinh chi phí về vật tư, linh kiện hoặc nhân công, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa hoặc thay thế. Nếu chi phí này nằm trong phạm vi bảo trì, khách hàng sẽ không phải chi trả thêm.
- Điều kiện bảo trì: khách hàng cần đảm bảo rằng các sản phẩm, linh kiện và thiết bị được sử dụng và bảo quản đúng cách theo hướng dẫn của công ty V-DECONS. Nếu sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng hoặc do sử dụng sai cách, chi phí sửa chữa hoặc thay thế sẽ không được tính trong phạm vi bảo trì.
- Thủ tục yêu cầu bảo trì: khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ bảo trì bằng cách liên hệ với công ty thiết kế nội thất qua điện thoại hoặc email. Sau đó, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận thông tin và hẹn thời gian bảo trì công trình thuận tiện nhất cho quý khách hàng.
Khi có bất kỳ thắc mắc hay đóng góp phản hồi, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi thông qua:
CÔNG TY TNHH TVTK & XÂY DỰNG V-DECONS
Địa chỉ: 1461 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, quận 7, TP.HCM
Điện Thoại: 0908 54 54 84
Email: Vdecons.cskh@gmail.com
Website: vdecons.com